- Безопасность 274
- Бизнес и экономика 4475
- Детская литература 383
- Дом, быт, семья, досуг 2506
- Журналы, газеты, дайджесты 344
- Искусство и культура 6388
- Компьютеры и интернет 2201
- Литература на иностранных языках 148
- Медицина 1155
- Наука и образование 97683
- Английский язык 1173
- Астрология 12
- Астрономия 13
- Аттестация работников 429
- Биология 32
- В помощь абитуриенту 114
- В помощь аспиранту 23
- В помощь студенту 26049
- География 19
- Геология 17
- Дипломы 2523
- Диссертации 190
- Иностранные языки 117
- Информатика 15
- История 313
- Карты и атласы 36
- Конспекты, шпаргалки 723
- Контрольные работы 20905
- Культурология 30
- Курсовые работы 4136
- Математика 14523
- Музыкальная литература 7
- Педагогика 232
- Политология 126
- Практические работы 135
- Психология 468
- Религии 44
- Рефераты 1172
- Русский язык и культура речи 101
- Сексология 68
- Социология 48
- Сочинения 58
- Учебники для техникумов и вузов 531
- Учебники для школы 69
- Физика 15878
- Философия 190
- Химия 5288
- Чертежи 1480
- Экология 29
- Экономика 342
- Энтомология 2
- Этика, эстетика 23
- Продвижение сайтов 654
- Словари, справочники, энциклопедии 634
- Спорт, туризм 1000
- Техническая литература 3356
- Художественная литература 3298
- Эзотерика 950
- Юридическая литература 2811
контрольная деловое общение ДЭ1
Возвратов: 0
Загружен: 09.08.2013
Содержимое: 30805213954193.doc 125,5 Кбайт
Описание товара
Задание 1. Охарактеризуйте Вашу способность к общению, используя известные Вам коммуникативные качества личности.
Задание 2. Классифицируйте по типам жесты, которые вы используете в деловом общении.
Задание 3. Качества, необходимые для создания идеальных отношений между руководителем и его секретарем (по Дж. Харрисону).
Задание 4. Каких правил должен придерживаться секретарь для поддержания нормальных деловых отношений с сослуживцами.
Задание 5. Приведите форму регистрации секретарем приема посетителей.
Задание 6. Основные правила, которых рекомендуется придерживаться при телефонном общении?
Задание 7. Каких правил необходимо придерживаться секретарю в тех случаях, когда он звонит по служебным вопросам.
Задание 8. Проанализируйте производственный конфликт, в котором вам довелось быть участником (обозначить вид конфликта выделить его фазы, пути выхода из него).
Задание 9. Умение слушать из всех человеческих умений самое трудное. Что мешает слушать?
Задание 10. Какими знаниями и умениями определяется уровень социально-психологической компетентности секретаря—референта?
Дополнительная информация
За Ваши положительные отзывы - мои новые контрольные, практические и тесты по низкой цене!