контрольная деловое общение ДЭ1

Продано 3 Отзывы 0
Продажа товара приостановлена.

Продавец заблокирован и продажи товара приостановлены

Описание товара

Задание 1. Охарактеризуйте Вашу способность к общению, используя известные Вам коммуникативные качества личности.

Задание 2. Классифицируйте по типам жесты, которые вы используете в деловом общении.

Задание 3. Качества, необходимые для создания идеальных отношений между руководителем и его секретарем (по Дж. Харрисону).

Задание 4. Каких правил должен придерживаться секретарь для поддержания нормальных деловых отношений с сослуживцами.

Задание 5. Приведите форму регистрации секретарем приема посетителей.

Задание 6. Основные правила, которых рекомендуется придерживаться при телефонном общении?

Задание 7. Каких правил необходимо придерживаться секретарю в тех случаях, когда он звонит по служебным вопросам.

Задание 8. Проанализируйте производственный конфликт, в котором вам довелось быть участником (обозначить вид конфликта выделить его фазы, пути выхода из него).

Задание 9. Умение слушать из всех человеческих умений самое трудное. Что мешает слушать?

Задание 10. Какими знаниями и умениями определяется уровень социально-психологической компетентности секретаря—референта?

Основные характеристики

  • Тип содержимого Файл
  • Описание содержимого 125,5 Кбайт
  • Добавлен на сайт 09.08.2013
За Ваши положительные отзывы - мои новые контрольные, практические и тесты по низкой цене!

Отзывы

Отзывов пока нет

Продажа товара приостановлена.
olgaivanova2054

Заблокирован

olgaivanova2054

Заблокирован

Вы смотрели